Regulamin

Obowiązuje od: 27 października 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Shoper2Woo dostępnego pod adresem wtyczki.local (dalej: „Serwis”) oraz zasady sprzedaży pakietów.
2. Serwis prowadzi KDWEB Kasper Dolczewski, ul. Kryłowa 5, 60-195 Poznań (adres do korespondencji: ul. Półwiejska 14/4, 61-888 Poznań), NIP 7792142735, REGON 300604852, e-mail cms@kdweb.pl, telefon +48 604 499 410 (dalej: „Usługodawca”).
3. Usługa polega na automatycznym przeniesieniu danych produktów ze sklepu na platformie Shoper do sklepu WooCommerce wskazanego przez Klienta (dalej: „Migracja”): kategorii, atrybutów, produktów, wariantów, kodów SKU, cen, stanów magazynowych i zdjęć.
4. Serwis nie przenosi danych klientów ani zamówień sklepu Klienta.
5. Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna mająca zdolność prawną. Postanowienia dotyczące konsumentów stosuje się także do osoby fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).

§ 2. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: przeglądarka internetowa z włączoną obsługą cookies, adres e-mail, dostęp do API sklepu Shoper (użytkownik API) oraz sklep WordPress z WooCommerce z dostępnym REST API (wc/v3) i kluczem REST API z uprawnieniem odczyt/zapis.
2. Klient odpowiada za to, że ma prawo do danych i zdjęć przenoszonych ze sklepu Shoper oraz do sklepu WooCommerce, do którego wykonywana jest Migracja.
3. Przed rozpoczęciem Migracji Klient powinien wykonać kopię zapasową sklepu WooCommerce. Migracja tworzy i aktualizuje produkty, kategorie i atrybuty w tym sklepie.

§ 3. Konto

1. Korzystanie z Serwisu wymaga założenia bezpłatnego konta. Umowa o prowadzenie konta zawierana jest na czas nieokreślony.
2. Klient może w każdej chwili usunąć konto, pisząc na cms@kdweb.pl. Usunięcie konta usuwa dane dostępowe i powiązania produktów; nie usuwa produktów już przeniesionych do sklepu Klienta.
3. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych i korzystanie z Serwisu w sposób zakłócający jego działanie.

§ 4. Wersja demo i pakiety

1. Demo: bezpłatna Migracja 3 wybranych produktów, jednorazowo dla konta. Produkty przeniesione w demo nie zużywają później zakupionego pakietu.
2. Pakiet produktów: określona liczba nowych produktów głównych do przeniesienia, ważna 30 dni od zakupu. Produkt główny zużywa z pakietu 1 produkt niezależnie od liczby wariantów.
3. Ponowny import produktu już przeniesionego (aktualizacja) nie zużywa pakietu, jeśli Klient ma ważny pakiet produktów albo pakiet aktualizacji.
4. Pakiet aktualizacji: możliwość aktualizowania już przeniesionych produktów przez 30, 180 albo 360 dni (zależnie od wybranego pakietu). Kolejny zakup wydłuża okres ważności.
5. Zakup pakietu produktów w czasie ważności poprzedniego przenosi niewykorzystaną pulę do nowego pakietu. Po upływie ważności niewykorzystana pula wygasa; powiązania przeniesionych produktów zostają zachowane.
6. Produkty pominięte filtrem (np. nieaktywne) oraz produkty, których Migracja się nie powiodła, nie zużywają pakietu.

§ 5. Zamówienia i płatności

1. Ceny podane są w złotych polskich i są cenami brutto.
2. Umowa sprzedaży pakietu zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia. Pakiet jest aktywowany po zaksięgowaniu płatności.
3. Metody płatności dostępne w danej chwili są pokazane w kasie przed złożeniem zamówienia.
4. Usługodawca wystawia fakturę i przesyła ją e-mailem na adres podany w zamówieniu.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci)

1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, wysyłając oświadczenie na cms@kdweb.pl.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli Usługodawca w pełni wykonał usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany, że po jego wykonaniu utraci prawo odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).
3. Jeżeli konsument zażądał rozpoczęcia Migracji przed upływem terminu odstąpienia i odstąpi od umowy, płaci za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia – proporcjonalnie do liczby przeniesionych produktów z pakietu.
4. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni, tą samą metodą, którą dokonano zapłaty.

§ 7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub Migracji można zgłaszać na cms@kdweb.pl, opisując problem i wskazując identyfikator produktu w Shoperze, jeśli dotyczy.
2. Usługodawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni. Uznana reklamacja może skutkować ponownym wykonaniem Migracji danego produktu, przywróceniem wykorzystanej puli albo zwrotem części ceny.
3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, m.in. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej.

§ 8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada starań, aby Migracja przenosiła dane wiernie. Wynik zależy od danych w sklepie Shoper, dostępności API Shopera oraz konfiguracji sklepu WooCommerce Klienta.
2. Wobec Klientów niebędących konsumentami ani osobami, o których mowa w § 1 ust. 5, odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości ceny zapłaconej za pakiet, którego dotyczy szkoda, i nie obejmuje utraconych korzyści.
3. Usługodawca nie odpowiada za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn od niego niezależnych, w tym z awarii API Shopera lub serwera Klienta. Przerwana Migracja może zostać wznowiona bez ponownego zużycia pakietu.

§ 9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych i plików cookies opisują Polityka prywatności oraz Polityka cookies.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana zakresu usługi), informując Klientów z kontem e-mailem co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Do pakietów kupionych przed zmianą stosuje się dotychczasowy Regulamin.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ustawy o prawach konsumenta.